TSCWORLD AI AI-Powered Business Platform

Customer 360° AI

AI Powered

มุมมองลูกค้าแบบ 360 องศา ครบทุกข้อมูลในที่เดียว

15
Live
Active
บริษัท ไฮเทค โซลูชันส์ จำกัด
Hitech Solutions Co., Ltd. (ชื่อสมมติ)
A - Strategic CustomerVIP
ลูกค้าตั้งแต่ 15 ธ.ค. 2563 (3 ปี 5 เดือน) อุตสาหกรรม: Manufacturing ขนาดองค์กร: 501–1,000 คน เว็บไซต์: example.invalid โทร: 0X-XXX-XXXX อีเมล: info@example.invalid
Customer Health Score
92Excellent
Key Account Manager
Sanya Phromma
0XX-XXX-XXXX
sanya.p@example.invalid

ข้อมูลติดต่อบุคคลเป็นข้อมูลส่วนบุคคลตาม PDPA — ในระบบจริงต้องมีฐานทางกฎหมายในการเก็บ และให้เจ้าของข้อมูลขอลบ/แก้ไขได้

OVERVIEW ภาพรวมความสัมพันธ์

ยอดซื้อรวม (YTD)
฿ 42.65M
↑ 18.7%
ยอดซื้อรวม (ทั้งหมด)
฿ 156.80M
ตั้งแต่ 2563
กำไรขั้นต้น (YTD)
฿ 18.45M
อัตรากำไร 43.3%
จำนวนใบสั่งซื้อ
128
↑ 12.3%
การชำระเงินตรงเวลา
98.6%
128 ใบ
คะแนนความพึงพอใจ
4.8 / 5
n = 24 แบบสอบถาม

อัตรากำไร 43.3% (18.45 ÷ 42.65) ไม่ใช่ 36.3% ตามภาพต้นฉบับ · และสูงกว่าอัตรากำไรบริษัท 32.0% มาก — ต้องตรวจสอบว่าปันส่วนต้นทุนขายและค่าขนส่งเข้าบัญชีลูกค้ารายนี้ครบหรือยัง

REVENUE TREND แนวโน้มรายได้ 12 เดือนล่าสุด

YTD: ฿ 42.65M ↑ 18.7%
8M6M 4M2M0 มิ.ย. 68ก.ย. 68ธ.ค. 68 มี.ค. 69พ.ค. 69

TOP PRODUCTS สินค้าที่ซื้อสูงสุด

฿ 42.65M Total
  • Industrial Robots35.6% · ฿ 15.18M
  • Control Systems24.7% · ฿ 10.52M
  • Sensors & IoT18.9% · ฿ 8.06M
  • Servo Drives12.4% · ฿ 5.28M
  • Other Products8.4% · ฿ 3.61M

AI SUMMARY สรุปข้อมูลลูกค้าโดย AI

LEVEL C
ลูกค้ารายสำคัญระดับ A
สร้างรายได้สูงและสม่ำเสมอ — อันดับ 3 ของยอดขายทั้งบริษัท ดูหลักฐาน
มีแนวโน้มขยายการสั่งซื้อเพิ่มขึ้น 18.7% ใน 6 เดือนข้างหน้า
ช่วงความเชื่อมั่น 80%: +9% ถึง +28% ดูหลักฐาน
สนใจสินค้าในกลุ่ม Automation และ IoT เพิ่มขึ้น
อ้างอิงจากใบเสนอราคา 6 ฉบับล่าสุด ดูหลักฐาน
ความเสี่ยงในการสูญเสียลูกค้า: ต่ำมาก (2%)
C4 · ห้ามใช้คะแนนนี้ปรับระดับบริการโดยอัตโนมัติ
แนะนำโอกาส Cross-sell 3 รายการ · Upsell 2 รายการ
พนักงานขายเป็นผู้ติดต่อและตัดสินใจเอง
ดูข้อแนะนำทั้งหมด

RECENT PURCHASE ORDERS ใบสั่งซื้อล่าสุด

PO No.วันที่สินค้ามูลค่า (THB)สถานะ
PO-2505-012829/05/2569Industrial Robot Model X102,850,000จัดส่งแล้ว
PO-2505-008515/05/2569Servo Drive SD-5001,250,000กำลังจัดส่ง
PO-2504-029130/04/2569Control Panel CP-2003,150,000รับสินค้าแล้ว
PO-2504-015610/04/2569Safety Sensor SF-80980,000รับสินค้าแล้ว
PO-2503-033920/03/2569Vision System VS-1001,780,000รับสินค้าแล้ว
ดูใบสั่งซื้อทั้งหมด

OUTSTANDING & PAYMENT STATUS สถานะการชำระเงิน

C4
฿ 3.28M Outstanding
  • ยังไม่ถึงกำหนด฿ 2.15M
  • เกินกำหนด 1–30 วัน฿ 0.86M
  • เกินกำหนด 31–60 วัน฿ 0.18M
  • เกินกำหนด > 60 วัน฿ 0.09M
Credit Limit฿ 20.00M
Available฿ 16.72M

วงเงินเครดิตเป็น C4 · การปรับวงเงินหรือระงับเครดิต = Level E ต้องผ่านฝ่ายการเงิน

LAST COMMUNICATION การติดต่อล่าสุด

อีเมล — เสนอราคา Robot Model X20Sanya Phromma 29/05 14:30
ประชุม — Review Project AutomationSanya Phromma 27/05 10:00
โทรศัพท์ — ติดตามการใช้งานสินค้าSanya Phromma 24/05 15:45

บันทึกการสนทนากับลูกค้าต้องแจ้งให้ทราบก่อนบันทึก และมีระยะเวลาเก็บที่กำหนดไว้

ดูการติดต่อทั้งหมด

AI INSIGHTS & RECOMMENDATIONS ข้อมูลเชิงลึกและคำแนะนำจาก AI

LEVEL C
โอกาส Cross-sell

ลูกค้าสนใจซื้อ Vision System VS-200 เพิ่มเติม (อ้างอิงจากใบเสนอราคา 2 ฉบับที่ยังไม่ปิด)

ดูรายละเอียด
แนวโน้มเติบโต

คาดการณ์ยอดซื้อเพิ่มขึ้น 18.7% ใน 6 เดือนข้างหน้า (ช่วง +9% ถึง +28%)

ดูรายละเอียด
⚠ ความเสี่ยงต่ำ

ความเสี่ยงในการสูญเสียลูกค้าอยู่ในระดับต่ำมาก (2%) — C4 ห้ามเปิดให้ลูกค้าเห็น

ดูรายละเอียด

ข้อสรุปทุกข้อของ AI ต้องลิงก์กลับไปหาหลักฐานได้ — ข้อความที่โมเดลเขียนขึ้นเองโดยไม่มีที่มา ห้ามนำไปใช้เจรจากับลูกค้า

ACTIVITY TIMELINE กิจกรรมล่าสุด

New PO
PO-2505-0128
29/05/2569
Meeting
Project Review
27/05/2569
Quotation
QT-2505-1185
23/05/2569
Delivery
INV-2505-0456
20/05/2569
Payment
รับชำระเงิน
17/05/2569
ดู Timeline ทั้งหมด
Data Source: ERP · CRM · WMS · Finance · Service AI Model: TSC Customer 360 AI v2.1 Last Update: 31 พ.ค. 2569 10:24:36 Data Security: AES-256 Encryption System Status: ปกติ

Prototype — sample data · ชื่อบริษัท ชื่อบุคคล เบอร์โทร อีเมล เป็นข้อมูลสมมติทั้งหมด · วงเงินเครดิตและยอดค้างชำระเป็น C4 · คะแนนความเสี่ยงลูกค้าเป็น Level C ห้ามใช้ลดระดับบริการอัตโนมัติ · อัตรากำไรคำนวณจริงได้ 43.3% (ภาพต้นฉบับเขียน 36.3%) สูงกว่าค่าเฉลี่ยบริษัท 32.0% ต้องตรวจสอบการปันส่วนต้นทุน