กระบวนงานบัญชีทั้งหมด ระดับอำนาจของ AI ในแต่ละงาน
สูงสุด LEVEL D| กระบวนงาน | จำนวน | ระดับ | อัตโนมัติ | จุดที่ระบบหยุด |
|---|---|---|---|---|
| อ่านและบันทึกใบกำกับภาษีซื้อ | 14,286 | Level D | 96.4% | ส่งให้คนเมื่อความมั่นใจต่ำกว่า 92% |
| จับคู่ใบสั่งซื้อ–ใบรับของ–ใบแจ้งหนี้ | 8,214 | Level D | 94.1% | ส่งให้คนเมื่อจำนวนหรือราคาไม่ตรง |
| กระทบยอดธนาคาร | 6,428 | Level D | 98.2% | ส่งให้คนเมื่อจับคู่ไม่ได้ |
| คำนวณค่าเสื่อมราคา | 2,846 | Level D | 100% | ตามนโยบายที่อนุมัติไว้เท่านั้น |
| บันทึกรายการปรับปรุงตามกฎที่กำหนด | 1,668 | Level C | 72.4% | ต้องมีคนตรวจก่อนลงบัญชี |
| คำนวณภาษีหัก ณ ที่จ่าย | 1,842 | Level C | 89.6% | เตรียมแบบได้ แต่ยื่นไม่ได้ |
| ปล่อยจ่ายเงิน | 1,284 | ไม่อนุญาต | 0% | ผู้มีอำนาจลงนามเท่านั้น |
| ออกใบกำกับภาษี | 6,842 | ไม่อนุญาต | 0% | ผู้ประกอบการจดทะเบียนเป็นผู้รับผิด |
| ยื่นแบบภาษีและรับรองงบ | 50 | ไม่อนุญาต | 0% | ผู้ลงนาม / ผู้สอบบัญชีรับอนุญาต |
| รวม | 42,860 | 61.2% |
14,286 + 8,214 + 6,428 + 2,846 + 1,668 + 1,842 + 1,284 + 6,842 + 50 = 42,860 ✓ · งานที่อนุญาตให้อัตโนมัติ = 42,860 − 8,176 = 33,442 รายการ
ต้นแบบของโมดูลนี้แสดงอัตราอัตโนมัติเพียงตัวเดียวโดยไม่บอกฐาน — ตัวเลข 78.4% คิดจากงานที่อนุญาตให้ทำอัตโนมัติเท่านั้น ซึ่งตัดงานที่กฎหมายห้ามออกจากตัวหารไปแล้ว 8,176 รายการ ถ้าคิดจากงานบัญชีทั้งหมดจะเหลือ 61.2% ตัวเลขที่ควรใช้รายงานผู้บริหารและคณะกรรมการคือ 61.2% เพราะสะท้อนภาระงานจริงของฝ่ายบัญชี ส่วน 78.4% ใช้วัดประสิทธิภาพของระบบเท่านั้น
งานที่ทำอัตโนมัติแล้วล้มเหลว 1,276 รายการ · ทุกรายการมีบันทึกสาเหตุ
| สาเหตุ | จำนวน | การจัดการ |
|---|---|---|
| เอกสารสแกนอ่านไม่ออกหรือไม่ครบหน้า | 482 | ส่งกลับให้คนอ่านและบันทึกเอง |
| ไม่พบใบสั่งซื้อที่ตรงกัน | 314 | ส่งให้ฝ่ายจัดซื้อยืนยัน |
| เลขประจำตัวผู้เสียภาษีไม่ถูกรูปแบบ | 186 | ส่งให้ฝ่ายบัญชีติดต่อคู่ค้า |
| รหัสบัญชีไม่ตรงกับผังบัญชีที่อนุมัติ | 168 | ส่งให้หัวหน้าฝ่ายบัญชีตัดสิน |
| ยอดเงินต่างจากที่คาดเกินเกณฑ์ | 126 | ส่งให้คนตรวจก่อนบันทึก |
| รวม | 1,276 |
482 + 314 + 186 + 168 + 126 = 1,276 ✓
ระบบไม่ทิ้งงานที่ล้มเหลวไว้เงียบ ๆ — งานที่ทำอัตโนมัติไม่สำเร็จทุกรายการถูกส่งเข้าคิวของคนพร้อมสาเหตุ ไม่มีรายการไหนหายไปจากระบบ เพราะรายการบัญชีที่ตกหล่นคือสิ่งที่จะโผล่มาเป็นผลต่างตอนปิดงบ · อัตราล้มเหลว 3.0% ถือว่าปกติสำหรับงานอ่านเอกสาร แต่ถ้าเกิน 5% ระบบจะหยุดทำอัตโนมัติในกระบวนงานนั้นและแจ้งหัวหน้าฝ่ายบัญชี
ต้นแบบ — ข้อมูลตัวอย่าง · อัตราอัตโนมัติแสดงสองค่าเสมอ คือ 78.4% เมื่อคิดจากงานที่กฎหมายอนุญาตให้ทำอัตโนมัติ และ 61.2% เมื่อคิดจากงานบัญชีทั้งหมด ต้นแบบเดิมแสดงเฉพาะตัวที่สูงกว่าโดยไม่บอกฐาน ทำให้เข้าใจว่าระบบทำงานแทนคนได้เกือบทั้งหมด · งานห้าอย่างที่ไม่ถูกนับในตัวหารเลยคือ ปล่อยจ่ายเงิน ออกใบกำกับภาษี ยื่นแบบภาษี ปิดผลต่างที่อธิบายไม่ได้ และรับรองงบการเงิน — ทั้งห้าอย่างกฎหมายกำหนดตัวผู้รับผิดชอบไว้แล้ว